Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 04.12.2025
Компанія FOCUS ZAXID поважає право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних. У цій Політиці конфіденційності ми пояснюємо, які дані ми збираємо, з якою метою та як їх обробляємо відповідно до вимог чинного законодавства України та GDPR (за потреби).
1. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
1.1. Дані, які користувач надає добровільно
- Імʼя та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Інформація з контактних форм (запит, повідомлення, прикріплені файли)
- Дані для оформлення замовлення або запиту на послуги
1.2. Дані, що збираються автоматично
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Час відвідування та переглянуті сторінки
- Дані cookie-файлів
- Статистична інформація про взаємодію з сайтом
2. Мета обробки даних
Ми використовуємо зібрані дані для того, щоб:
- надавати послуги згідно з вашим запитом
- відповідати на повідомлення та запити з форми зворотного звʼязку
- покращувати роботу сайту та користувацький досвід
- здійснювати комунікацію щодо технічної підтримки
- надсилати важливі оновлення, новини або пропозиції (лише за вашої згоди)
- забезпечувати безпеку сайту та попереджати шахрайські дії
3. Передача даних третім сторонам
Ми не передаємо персональні дані третим особам, окрім випадків, коли це необхідно:
- для виконання договору або вашого запиту
- для хостингу та технічної підтримки сайту
- за вимогою законодавства України
- для захисту законних інтересів компанії, якщо це не порушує права користувача
Усі залучені партнери зобовʼязуються дотримуватися стандартів конфіденційності та безпеки даних.
4. Захист персональних даних
Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту даних, включаючи:
- шифрування передачі даних (SSL)
- захищені сервери та системи доступу
- регулярний аудит та оновлення безпеки
Однак жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
5. Зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для:
- надання послуг
- виконання законодавчих вимог
- здійснення комунікації з клієнтом
Після завершення цих цілей дані видаляються або анонімізуються.
6. Права користувачів
Користувач має право:
- отримати доступ до своїх персональних даних
- вимагати їх виправлення або оновлення
- вимагати видалення даних («право бути забутим»)
- відкликати згоду на обробку
- обмежити або заборонити обробку даних
- подати скаргу до контролюючих органів
Для реалізації прав напишіть нам за контактами, зазначеними нижче.
7. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті.
Рекомендуємо час від часу переглядати документ для ознайомлення з можливими змінами.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо нашої Політики конфіденційності або обробки ваших даних, звертайтесь: